UNIQLO, אחד ממותגי הביגוד הפופולריים ביותר ברחבי העולם, חולל מהפכה בחוויית הקנייה עם הצגת טכנולוגיית RFID תגים אלקטרוניים.
חידוש זה לא רק הבטיח קנייה חלקה ויעילה אלא גם יצר חווית קנייה ייחודית ללקוחותיה.
בהשוואה לברקוד הדורשים הפעלה ידנית, תגי RFID יכולים לקרוא מידע באופן אוטומטי באופן אלחוטי, ולחסוך עוד יותר עלויות עבודה ועלויות מלאי. תגי RFID יכולים גם לאסוף מידע ספציפי כגון נפח, דגם וצבע בזמן ומדויק.
תג UNIQLO RFID מוטבע בתגי UHF RFID. בהתבסס על ההבדל בגודל, UNIQLO משתמשת במגוון תגי UHF RFID. הנה רק שלוש צורות.
Slim-UHF-Tag
תווית RFID בכל כיוון
תווית RFID כיוונית טובה
על מנת למשוך את תשומת הלב של הלקוח ל-RFID, UNIQLO גם עשתה תזכורת קטנה על תג ה-RFID. מיותר לציין שזה אכן עורר את סקרנותם של הלקוחות, ואף גרם לדיון גדול בקרב מעריצי UNIQLO.
מותג הבגדים הטמיע טכנולוגיית RFID במערכת התשלום העצמי שלו. המשמעות היא שככל שהלקוחות מסתובבים בחנות, פריטים מזוהים באופן אוטומטי ומתועדים בתג ה-RFID המוצמד לכל בגד. לאחר שהלקוח סיים את הקניות, הוא יכול פשוט לגשת לקיוסק התשלום העצמי ולסרוק את תג ה-RFID כדי להשלים את הרכישה. מערכת זו ביטלה את הצורך בסריקה קונבנציונלית, והיא גם צמצמה מאוד את זמן התשלום.
יתר על כן, טכנולוגיית RFID סייעה ל- UNIQLO לייעל את תהליך ניהול המלאי שלה. תחת הטרנדים של אופנה מהירה, האם אופנה באמת יכולה "להתגבר", היעילות של פעולות האחסון הלוגיסטי היא קריטית מאוד. במיוחד עבור חברות רשת, ברגע שהיעילות של המערכת הלוגיסטית תרד, פעילות החברה כולה תהיה חשופה לסיכונים. צבר מלאי הוא בעיה נפוצה בענף הקמעונאות. חנויות רגילות פותרות את הבעיה הזו באמצעות מבצעים מוזלים. באמצעות טכנולוגיית מידע RFID (חיזוי ביקוש), אתה יכול להשתמש בניתוח נתונים כדי לספק מוצרים שהצרכנים באמת צריכים, מהמקור כדי לפתור בעיה זו.
לסיכום, הכנסת טכנולוגיית ה-RFID של UNIQLO במערכת התשלום העצמית שלה לא רק אפשרה למותג הבגדים לייעל את ניהול המלאי שלו ולספק חווית קניה משופרת, אלא היא גם העניקה לחברה יתרון תחרותי. ככל שתעשיית האופנה ממשיכה להתפתח, צפוי כי יותר קמעונאי בגדים ילכו בדרכה של UNIQLO ויאמצו את טכנולוגיית RFID כאמצעי לשיפור חווית הקנייה וייעול פעילות החנויות.
זמן פרסום: 11 במאי 2021
